Вопросы и ответы
Каждый кондиционер проходит проверку серийных номеров. Никаких серых поставок или подделок – мы работаем напрямую с производителями.
Не просто магазин – партнер в вашем комфорте
Работаем с заводами Ballu, MBO, Electrolux – цены на 15-20% ниже рыночных. Проверяем каждую единицу техники перед отправкой.
Оригинальная техника
Только сертифицированные кондиционеры с официальной гарантией производителя.
Профессиональный монтаж
Собственные бригады с аттестацией. Установка точно по ГОСТу за 1 день.
Пожизненная поддержка
Бесплатные консультации и срочный выезд мастера даже после гарантийного срока.
Как выбрать кондиционер?
Подбор, установка, обслуживание – один звонок, и вы в прохладе!
Для стандартных помещений с высотой потолков до 3м используем формулу: 1 кВт на 10 м² + 20-30% запас. Для точного расчета наш инженер бесплатно сделает замеры с учетом теплопритоков от окон, техники и количества людей.
В панельных домах требуется специальное крепление через армирующие элементы, а в кирпичных — анкерные болты. Наши монтажники имеют опыт работы со всеми типами стен и дают гарантию на крепеж 5 лет.
Вы получите: договор, акт выполненных работ, гарантийный талон (от 3 до 5 лет), инструкцию на оборудование и чек. Для юридических лиц — полный пакет бухгалтерских документов.
Да, но требуется особый подход: трассу прокладываем в стене или коробе, дренаж выводим с уклоном, а монтаж проводим до установки потолка. Имеем 47 успешных таких монтажей.
В базовую стоимость включено: установка внешнего и внутреннего блоков, прокладка трассы до 5 метров, вакуумирование системы, пусконаладка и тестирование. Дополнительно оплачивается только удлинение трассы или нестандартные работы.
Рекомендуем: обеспечить доступ к стене (отодвинуть мебель на 1,5м), отключить электричество в комнате, убрать ценные вещи. Наши мастера привезут все необходимое, включая пылесосы для уборки после работ.
При температуре ниже -5°С запрещены: пайка медных трубок, заправка фреоном и тестовый запуск. Но мы предлагаем зимний монтаж по спецтехнологии с последующей весенней заправкой системы.
При правильном монтаже дозаправка требуется не чаще 1 раза в 3-5 лет. Наши системы с двойным контролем герметичности сохраняют фреон до 7 лет. Первая дозаправка — бесплатно, если утечка по нашей вине.
Немедленно выключить систему и вызвать мастера. Частые причины: загрязнённый фильтр (чистим бесплатно), утечка фреона (устраняем с гарантией) или нужен зимний комплект (устанавливаем за 4 часа).
Средний ресурс: инверторные модели — 10-12 лет, обычные — 7-9 лет. В нашем сервисе есть системы Ballu, работающие с 2017 года без ремонта — при условии ежегодного обслуживания.
Да, для моделей с Wi-Fi модулем (у нас 23 таких варианта). Настраиваем управление через: Яндекс Алису, Google Home, мобильное приложение. Покажем работу при монтаже.
90% шумов устраняются за 1 визит мастера: балансировка вентилятора (30 мин), замена подшипников (1 час) или чистка дренажа (40 мин). Выезд в течение 24 часов по гарантии.
Будьте в курсе тенденций, знакомясь с нашими последними материалами
Здесь собраны все статьи о кондиционерах: выбор, установка, ремонт. Актуальные модели, цены, советы мастеров. Читайте и принимайте верные решения.
